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事業紹介
CTI-GPS-AVMシステムとは
CTI-GPS-AVMシステムとは、電話による受付業務をコンピュータへ統合することにより、迅速で効率的な配車を実現するものです。 これまで人間の経験と勘に頼っていた受付から配車までの業務を半自動化し、迎車時間の短縮と省力化が可能となります。 具体的には以下のような流れで配車が行われます。
- タクシーに搭載されたGPSコンピュータが、定期的に現在位置をセンターへ通報
- 通信業者(NTTなど)が提供する発信者番号通知サービスを利用して、着信と同時に(登録済みであれば)顧客の住所電話番号と地図上の位置を表示
- GPS座標を元に最適車両を検索し、これに配車指令を送信
- 車載コンピュータが配車指令を合成音声で読み上げ、ドライバーが了解して配車が完了
なお、このシステムは電話番号を手がかりにお客様を識別いたします。 電話番号が非通知の場合、未登録もしくは携帯電話などの場合は、オペレータが住所(番地)も)も含めてお客様の現在位置をお尋ねします。 人の手による検索作業が必要となるため、到着までに時間を要する可能性がございます。予めご了承ください。
介護事業のご案内
会津乗合自動車株式会社は、平成21年10月に会津タクシー株式会社と合併をして、総合的な旅客運送事業者としてこれまで培った経験を生かし、訪問介護事業を行っています。 利用者様が自立した日常生活を営むことができるよう、外出・入浴・排泄・食事介助などのサービスを提供しております。 また、当社では『個人情報の保護に関する法律』に沿って個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)を定め、個人情報保護の態勢を整えております。 詳しくはこちらからどうぞ。
| 事業所名 | 会津乗合自動車株式会社 訪問介護支援センター （旧会津タクシー株式会社 平成21年10月1日合併） |
|---|---|
| 事業所No | 0770201465 （旧No 0770200756） |
| 所在地 | 会津若松市白虎町195番地 |
| 電話番号 | TEL:(0242)38-1116／FAX:(0242)32-3001 |
| 営業時間 | 月曜～土曜日の午前7時30分～午後17時45分 日・祝日及び、年末年始（12/31～1/3）を除く ※相談に応じます |
| サービス提供地域 | 会津若松市（旧北会津村・旧河東町 含む） |
■【訪問介護】要介護1～5の認定を受けているかた
| 種別 | サービス内容 | 利用者様負担額 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 乗降介助 | ・病院・医院などへの移送介助 (ベッドから受付まで) |
介護保険 | 1回(片道) | 100円 | 運賃 | 走行時分10分ごとに500円加算 | |
| 往復 | 200円 | ||||||
| 例) 自宅から病院まで片道10分の場合：100円＋500円 ※走行時分とは「乗車」～「降車」までの移動時間をいいます |
|||||||
| 身体介護 |
・通院・外出介助 (ヘルパー付添) ・食事介助 ・入浴介助 ・排泄介助 ・清拭・体位交換など |
介護保険 | 30分まで | 254円 | 運賃 | 受診通院 | 透析通院 |
| 30～60分 | 402円 | 1回 400円 | 1回 200円 | ||||
| 60～90分 | 584円 | ||||||
| 以降30分ごとに | ＋83円 | ||||||
| 例) 受診通院：上記介護保険負担額＋800円(往復運賃) 透析通院：上記介護保険負担額＋400円(往復運賃) |
|||||||
| 生活援助 |
・買物 ・調理 ・掃除 ・洗濯など |
介護保険 | 30～60分 | 229円 | 運賃 | - | |
| 60～90分 | 291円 | ||||||
■【介護予防訪問介護】要支援1～2の認定を受けているかた
| サービス内容 | 利用者様負担額 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
|
・掃除・洗濯 ・調理 ・外出(買物・通院付添い) ※生活援助・身体介護の区別はなくなります。 ※外出の回数は居宅訪問のサービスカウントと同じ扱いになります。 |
介護保険 | 週1回程度 | 運賃 | - | |
| 1,234円(月額) | |||||
| 週2回程度 | |||||
| 2,468円(月額) | |||||
| 週3回程度(要支援2のみ) | |||||
| 4,010円(月額) | |||||